信用证LC L/C 收不到款

铁观音

L/C收不到款怎么办？ 急。。。
本人在09年的11月8日跟29日分别出了两票货到孟加拉, 都是做L/C的, 通知行是上海的美联银行.
第一票货客人在12月份就收到了, 第二票货这几天就能收到, 也从他银行拿到单据了. 可是两票货款一直都没收到, 客人也对此表示很吃惊.
他说他在12月份的时候就都已经把款付了.(注: 这个客人之前有做过, 信用还不错) 于是我问上海美联, 他说他们没收到款, 而且也有发电文去催款, 但都没回复. 并说如果开证行有付款, 都会发付款电文给他们. 让我跟客人确认, 让客人去催他的开证行.
客人给我发来了两份付款水单, 说是开证行很早就付款了, 让我把水单给上海美联确认. 上海美联说那两份水单只能证明客人有给开证行付款了, 但是开证行并没有release款给他们银行.
现在一个说有付款, 一个又说没收到款, 我该怎么办?    本人对L/C不是很了解, 请教各位高手啊, 帮我分析分析...谢谢！
我有一个问题是, 如果银行没收到款不是不能放单吗? 那现在客人已收到第一票货, 第二票货的单据也拿到了, 可款确没收到, 那是不是上海美联的责任? 我是不是该催他们呢?

菜牛大叔

这个跟上海美联银行一点关系都没有的。美联银行只是做为L/C的通知行或者议付行的话跟开证行的行为时没有任何关系，而他们不是付款行，他们的做法也已经尽到自己去催款的义务了，只能继续沟通，应该可以解决，如果那个开证行也叫付款行的恶意拖欠，对于他们来说他们也是有问题的，在未来的日子里很容易进入银行黑名单，对他们长远发展是有不利的。最怕是他们继续拖着，耗着的话，你们也很难受，保持多方面沟通，一方面与你的议付行也就是美联银行继续让他们与付款行（开证行）沟通，毕竟信用证是银行与银行之间的关系，你去找开证行也没有用的。第二，继续与客户保持沟通，让客户催促银行付款，证明出他们没有付款。

题外话，孟加拉国家银行非常多，很多操作非常不规范，如果出现不符点的情况下，孟加拉这些不规范的银行经常在客户没有接受的情况下都提前放单。所以我们建议您选择我们的专业服务来避免孟加拉信用证风险， 我们公司针对孟加拉国家这个特殊情况，100%避免这个银行提前放单的风险，下次如果有货去孟加拉，不妨与我们合作，合作电话：4007-169-011 深圳天捷。

铁观音

谢谢菜牛大叔的解答,以后有需要会找贵公司合作的.